жалоба ( complaint)

жалоба ( complaint)

3.16 жалоба ( complaint): Выражение неудовлетворения по отношению к организации, связанное с ее продуктами, или сам процесс обработки жалоб, при котором в явном или неявном виде ожидается ответ или резолюция.

(ИСО 10002:2004, [3.2])


Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации. . 2015.

Игры ⚽ Поможем решить контрольную работу

Смотреть что такое "жалоба ( complaint)" в других словарях:

  • жалоба — 3.9 жалоба [ претензия ]: Неудовлетворенность, выраженная лицом или организацией в адрес органа по аккредитации, имеющая отношение к деятельности этого органа или аккредитованного органа по оценке соответствия и требующая ответа. Источник …   Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации

  • Жалоба влюблённой — (англ. A Lover s Complaint) поэма, авторство которой обычно приписывается Уильяму Шекспиру. Поэма впервые напечатана в 1609 г., в первом полном издании Сонетов. Некоторые шекспироведы (например, Дж. М. Робертсон и Э. К. Чэмберс) приписывают… …   Википедия

  • Жалоба влюбленной — Жалоба влюблённой (англ. A Lover s Complaint) поэма, авторство которой обычно приписывается Уильяму Шекспиру. Поэма впервые напечатана в 1609 г., в первом полном издании Сонетов. Некоторые шекспироведы (например, Дж. М. Робертсон и Э. К. Чэмберс) …   Википедия

  • Жалоба влюблённого — Жалоба влюблённой (англ. A Lover s Complaint) поэма, авторство которой обычно приписывается Уильяму Шекспиру. Поэма впервые напечатана в 1609 г., в первом полном издании Сонетов. Некоторые шекспироведы (например, Дж. М. Робертсон и Э. К. Чэмберс) …   Википедия

  • Жалоба — (лат. querel/1/a; англ. appeal, complaint) в РФ устное или письменное обращение в суд, гос ный орган, орган местного самоуправления или к должностному лицу по поводу нарушения прав и охраняемых законом интересов …   Энциклопедия права

  • ЖАЛОБА — англ. complaint; нем. Beschwerde. Письменное или устное обращение в официальную инстанцию с просьбой о вмешательстве в конфликт или иную проблемную ситуацию. Antinazi. Энциклопедия социологии, 2009 …   Энциклопедия социологии

  • жалоба (претензия) — 3.10 жалоба (претензия) (complaint): В отличие от апелляции выражение неудовлетворенности деятельностью органа инспекции со стороны какого либо лица или какой либо организации с ожиданием ответа. Примечание Определение заимствовано из стандарта… …   Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации

  • жалоба — обращение гражданина в государственные или иные публичные органы, их должностным лицам, в судебные органы по поводу нарушения его прав и законных интересов. * * * (лат. querel/1/a; англ. appeal, complaint) в РФ устное или письменное обращение в… …   Большой юридический словарь

  • жалоба — pareiškėjo ar paramos gavėjo skundas statusas Aprobuotas sritis parama žemės ūkiui apibrėžtis Pareiškėjo arba paramos gavėjo rašytinis kreipimasis į Nacionalinę mokėjimo agentūrą prie Žemės ūkio ministerijos, Lietuvos Respublikos žemės ūkio… …   Lithuanian dictionary (lietuvių žodynas)

  • жалоба — skundas statusas Aprobuotas sritis teritorijų planavimas apibrėžtis Raštu pareikštas reikalavimas dėl teritorijos planavimo dokumento sprendinio, galimai pažeidžiančio skundo davėjo teises ir (ar) interesus, pakeitimo ar panaikinimo. atitikmenys …   Lithuanian dictionary (lietuvių žodynas)


Поделиться ссылкой на выделенное

Прямая ссылка:
Нажмите правой клавишей мыши и выберите «Копировать ссылку»